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      2021-02-24
      149次
      售后服務主管助理
      4.5K-6K/月
      五險一金
      包食宿
      加班費
      全勤獎
      有補助
      節日福利
      申請職位
      工作性質全職
      職位類別銷售支持
      招聘人數3人
      學歷要求中專
      工作經驗1-3年
      性別要求不限
      年齡要求35歲以下
      招聘部門售后服務
      工作地點日照市東港區日照杜卡機電設備有限公司(其他省市/其他/其他)
      聯系方式
      聯系人:厲秀榮
      聯系電話:159****5115
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      職位描述
      1、負責對提供給客戶產品的安裝,調試,維護和維修等技術支持,達到客戶滿意度;
      2、處理客戶投訴,進行現場維修服務和電話技術指導,分析原因并解決現場技術問題;
      3、制定技術方案滿足客戶應用需求;
      4、客戶保修處理,備件管理;
      5、給客戶提供技術培訓,減少由于客戶使用不善而造成的機器問題;
      6、代理商和內部人員技術支持和培訓,通過公司的培訓不斷自我學習及發展相關的技術知識;
      7、及時對維修情況進行記錄,并及時提供相關報表;
      8、定期制定用戶回訪方案并執行;
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