2021-02-24
149次
售后服務主管助理
4.5K-6K/月
五險一金
包食宿
加班費
全勤獎
有補助
節日福利
工作性質全職
職位類別銷售支持
招聘人數3人
學歷要求中專
工作經驗1-3年
性別要求不限
年齡要求35歲以下
招聘部門售后服務
工作地點日照市東港區日照杜卡機電設備有限公司（其他省市/其他/其他）
聯系方式
聯系人：厲秀榮
聯系電話：159****5115
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職位動態
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簡歷處理率0天
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職位描述
1、負責對提供給客戶產品的安裝，調試，維護和維修等技術支持，達到客戶滿意度;
2、處理客戶投訴，進行現場維修服務和電話技術指導，分析原因并解決現場技術問題;
3、制定技術方案滿足客戶應用需求;
4、客戶保修處理，備件管理;
5、給客戶提供技術培訓，減少由于客戶使用不善而造成的機器問題；
6、代理商和內部人員技術支持和培訓，通過公司的培訓不斷自我學習及發展相關的技術知識;
7、及時對維修情況進行記錄，并及時提供相關報表；
8、定期制定用戶回訪方案并執行；
2、處理客戶投訴，進行現場維修服務和電話技術指導，分析原因并解決現場技術問題;
3、制定技術方案滿足客戶應用需求;
4、客戶保修處理，備件管理;
5、給客戶提供技術培訓，減少由于客戶使用不善而造成的機器問題；
6、代理商和內部人員技術支持和培訓，通過公司的培訓不斷自我學習及發展相關的技術知識;
7、及時對維修情況進行記錄，并及時提供相關報表；
8、定期制定用戶回訪方案并執行；
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